Способ первый, он же, на мой взгляд, самый простой и безболезненный - использование кода resetsim. Обнаружив пропажу, нажимаем одновременно клавиши Ctrl+Shift+C и в появившейся строке вводим resetsim Имя Фамилия пропавшего сима (в именительном падеже).
Пример:

После этого выходим в режим изменения города, нажимаем кнопку выбрать другую семью и вновь выбираем нашу семью. Пропавший сим должен появиться на участке.

Впрочем, этот метод не совсем надежен и срабатывает не всегда, поэтому обратимся к следующим способам.